Модель общества – так иногда называют взаимоотношения в школе. Родители рассчитывают, что общение со сверстниками научит ребенка базовым навыкам общения, педагоги вкладывают силы для того, чтобы научить детей не только читать и писать, но и мыслить и дружить. Безусловно, в школе дети учатся взаимодействовать с ровесниками и получают первый жизненный опыт. Наряду с дружбой и знаниями могут возникать и болезненные ситуации. То, что сейчас принято называть буллингом или школьной травлей.
Такие эпизоды, особенно если они приобретают систематический характер, становятся серьезным испытанием для детской психики и самооценки, и даже могут привести к психологическим травмам. Расскажем, как помочь ребенку, который сталкивается с подобной ситуацией.
Как понять, что ребенка обижают в школе
Травля вызывает стресс, поэтому отклонение от привычного поведения заметны: школьник может потерять интерес к учебе, стать тревожным, мучатся от бессонницы и перепадов настроения, жаловаться на частое недомогание, стать замкнутым, отказываться идти в школу под разными предлогами. Бывает, что ребенок действительно заболевает, поскольку организм реагирует на стресс физически.
Как правильно оценить ситуацию
Если подросток не хочет идти на разговор, утаивает подробности или отрицает факт травли, важно не давить. Психологи советуют задавать так называемые открытые вопросы, когда ребенок не сможет отвечать односложно «да» или «нет». Родитель может делиться личными примерами из детства, показать свою уязвимость в таком же возрасте и рассказать, как удалось справиться с проблемной ситуацией. И, конечно, проявить внимание и любовь, избегая обвинений.
Фраза «Как ты себя чувствуешь в классе?» работает лучше, чем прямой вопрос «Тебя травят?».
Как вести себя родителям
Ни в коем случае нельзя агрессивно обвинять ребенка, перекладывать вину на него самого, нельзя недооценивать его чувства. То, что взрослому может казаться глупостями, для подростка имеет иное значение. Вопросы вроде «Что ты не дал сдачи?» тоже лучше не задавать. Также не стоит бросаться самому наказывать обидчика, проявляя встречную агрессию.
Если ребенку систематически угрожают: он возвращается домой со следами побоев или в подавленном состоянии, но отказывается говорить о произошедшем, взрослые обязаны действовать. Важно обратиться к педагогам и правоохранительным органам, если того требует ситуация.
При этом надо сохранять спокойствие и последовательность. Не стоит превращать решение одной проблемы в новый конфликт – на этот раз уже с родителями или администрацией школы. Диалог нужно выстраивать конструктивно с описанием фактов, не срываясь на обвинения в адрес родителей обидчика вашего ребенка. Найдите в себе силы формулировать тезисы нейтрально. Помните: другая сторона имеет свой взгляд на проблему. В любом случае, важно показать взрослую позицию, не скатываясь в обвинения и не слыша иное мнение. Желательно подключить к диалогу психолога школы.
Конечно, не всегда попытки вести беседу взвешенно гарантируют то, что вас услышат. Бывают ситуации, которые потребуют выбирать – доказать свою правоту или же сохранить себе и ребенку силы, попросту сменив образовательное учреждение. Переход в другую школу не означает поражение. Такая мера будет целесообразна, если травля сохраняется, и школа не реагирует.
Но важно завершить негативный опыт конструктивно, чтобы избежать повторения сценария буллинга. Может случится, что незакрытый травматический опыт помешает ребенку адаптироваться на новом месте и проблема может повториться. Чтобы этого не произошло, обязательно проработайте вопрос с профессионалами.
Как научить ребенка защищать себя
Многие зависит от самооценки. Даже если родители растят своего ребенка в любви и заботе, это не гарантирует того, что он понимает самоценность и умеет отстаивать границы. Многое зависит от личностных качеств и от того, как сами родители ведут себя по отношению к детям, дают ли им право выбора или в семье скорее авторитарное отношение к младшим. В любом случае, крайне важно развивать у ребенка навыки общения и поведения, учить его говорить «нет», уходить из компаний, где ему некомфортно, просить о помощи и не стесняться этого.
Внутренняя уверенность без агрессии по отношению к окружающим пригодится ребенку в будущем, кем бы он ни стал. Выстраивать самооценку ребенка можно через поддержку, похвалу и доброжелательные отношения. Необходимо показывать, что взрослые на его стороне в любой ситуации, даже если не согласны внутренне. Мать и отец, а также старшие члены семьи могут аргументированно доносить свою точку зрения на жизненные вопросы, но давать понять, что каждое мнение может отличаться от мнения другого, это нормально. Семья – опора защиты и безопасности для ребенка!
Напоминаем, что в России круглосуточно работает бесплатный и анонимный телефон доверия для помощи подросткам и их родителям: 8 (800) 2000 122. Там выслушают и подскажут, как действовать именно в вашей ситуации. На сайте мэрии размещен список телефонов доверия различных служб. В молодежном психологическом центре республики есть мобильный телефон доверия: +7 (937) 340-43-43; +7 (347) 273-09-00.
Напомним, что в Уфе защитой законных прав и интересов несовершеннолетних детей занимается Управление по опеке и попечительству Администрации города Уфы (а также администрации районов города в пределах компетенции).
Учреждения для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи:
МБОУДО Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Семья» ГО г. Уфа РБ
МБОУДО Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Саторис» ГО г. Уфа РБ
МБОУДО Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Журавушка» ГО г. Уфа РБ
МБОУДО Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Развитие» ГО г. Уфа РБ.
Кроме того, в Уфе получить бесплатную помощь в разрешении семейных конфликтов можно по адресу: проспект Октября, 74. Режим работы: понедельник – пятница с 8:00 до 20:00, обед с 13:00до 14:00. Задать вопросы можно по телефону: +7 (937) 337-77-07 или электронной почте: ufa_mediation@mail.ru.
Ссылка на источник